Politique d'utilisation des cookies

Version en date du 03/02/2025

Bienvenue dans notre Politique des cookies et traceurs consacrée aux traitements mis en oeuvre par SD CYBER en sa qualité de responsable de traitement, via l'utilisation des cookies et traceurs de notre site internet. En accord avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi Informatique et Libertés modifiée, ainsi que les lignes directrices de la CNIL, nous sommes là pour vous expliquer pourquoi et comment sont utilisés les cookies. En effet, la navigation sur notre site internet implique l'utilisation de différents cookies ou traceurs et leur dépôt sur votre terminal de navigation.

Afin de respecter notre obligation de transparence vis-à-vis des données collectées par le biais des cookies et traceurs, vous trouverez dans la présente Politique des explications générales ainsi qu'une description détaillée des cookies et traceurs utilisés lors de votre navigation.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique accessible depuis toutes les pages de notre site internet, afin de rester informé de la version la plus récente en vigueur. Vérifiez la date indiquée sur cette Politique pour connaître la date de la dernière mise à jour.

1. Cookies, traceurs : c'est quoi au juste ?

Un cookie est un petit fichier transmis par notre site internet vers votre terminal (ordinateur, smartphone, etc.). Ce fichier permet à votre navigateur internet de conserver certaines informations, pendant une certaine durée afin que celui-ci puisse consulter les informations stockées dans le fichier à chaque reconnexion sur le site.

En plus des cookies classiques, notre site peut utiliser d'autres types de traceurs, qui ne s'enregistrent pas nécessairement sous forme de fichiers sur votre navigateur, mais qui permettent de stocker des informations localement (dans votre navigateur) ou de suivre votre navigation. Par exemple :

le local storage et le session storage (mémoires locales du navigateur),
certains identifiants techniques générés à la volée (ex : fingerprinting),
ou des traceurs intégrés à des éléments tiers (vidéos, boutons de partage, modules de connexion...).

Ces traceurs fonctionnent de manière similaire aux cookies dans leurs effets (enregistrement ou lecture d'informations sur votre terminal), et sont donc soumis aux mêmes règles en matière de consentement ou d'exemption.

Plusieurs types de cookies sont utilisés sur notre site internet :

Les cookies et traceurs strictement nécessaires au bon fonctionnement du site internet

Ces cookies ou traceurs sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent par exemple d'accéder à des espaces sécurisés, de mémoriser un panier d'achat, de stocker vos choix en matière de cookies ou de gérer les paiements en ligne. Sauf exception, ils ne peuvent pas être désactivés depuis le gestionnaire car leur utilisation est techniquement nécessaire. Vous pouvez néanmoins les bloquer depuis les paramètres de votre navigateur, mais cela risque de dégrader certaines fonctionnalités du site.

Les cookies et traceurs de personnalisation

Ces cookies ou traceurs sont utilisés pour améliorer et personnaliser votre expérience de navigation. Ils peuvent permettre de mémoriser vos préférences (langue, région, taille du texte, thème d'affichage, etc.), adapter l'affichage des contenus selon vos centres d'intérêt ou vos habitudes de navigation, optimiser l'ordre d'affichage de certains éléments (ex. produits, articles, recommandations), ou suggérer des contenus plus pertinents selon vos choix ou votre profil.

Les cookies et traceurs de sécurité

Ces cookies contribuent à la sécurité du site et de votre navigation en protégeant le site contre le spam ou en détectant les tentatives de fraude, les activités suspectes ou les accès non autorisés.

2. Votre consentement

Introduction

Nous vous rassurons : le refus de l'utilisation des cookies soumis à votre consentement n'empêche pas l'accès à notre site internet.

Le dépôt des cookies et traceurs utilisés sur notre site internet n'est pas soumis à votre consentement préalable, conformément à la réglementation en vigueur. Vous avez tout de même la possibilité de bloquer l'utilisation de ces cookies et traceurs en les bloquant depuis les paramètres de votre navigateur, ou le cas échéant via le gestionnaire cookies pour les cookies et traceurs de mesures d'audience concernés. Mais cela est susceptible de dégrader certaines fonctionnalités du site.

3. Informations sur les cookies et traceurs

3.1. Les objectifs et bases légales

SD CYBER est amené à recueillir vos informations personnelles via les cookies et traceurs pour répondre aux objectifs indiqués ci-dessous. Chaque objectif est fondé sur une base légale qui permet à SD CYBER d'effectuer ces traitements de données :

Mémorisation de contenu d'un panier d'achat sur un site marchand ou cookies permettant de facturer à l'utilisateur, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s) : Exécution de mesures précontractuelles
Gestion des données de la session et des requêtes : Intérêt légitime à gérer les sessions et les requêtes
Personnalisation technique et fonctionnelle de l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d'un service) : Intérêt légitime à personnaliser l'interface utilisateur
Authentification des utilisateurs, y compris les cookies visant à assurer la sécurité du mécanisme d'authentification, par exemple en limitant les tentatives d'accès robotisées ou inattendues : Intérêt légitime à sécuriser le site
Supervision technique et détection des erreurs du site : Intérêt légitime à détecter des erreurs, assurer la stabilité, maintenir la sécurité et la qualité du service.
Gestion des paiements sur le site : Exécution d'un contrat
Supervision technique et détection des erreurs du site (hors analyse comportementale et marketing) : Intérêt légitime à détecter des erreurs, assurer la stabilité, maintenir la sécurité et la qualité du service.
Gestion des authentifications : Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles

3.2. Les cookies et traceurs utilisés

Pour chaque objectif, nous vous indiquons les cookies et traceurs utilisés, leur fournisseur et leur finalité, au format suivant : Nom cookie (Nom du fournisseur) : finalité.

Mémorisation de contenu d'un panier d'achat sur un site marchand ou cookies permettant de facturer à l'utilisateur, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s) :

shopping-cart-items (Hostinger Website Builder / ex-Zyro - module e-commerce) : Stockage local des articles ajoutés au panier, afin de maintenir le panier pendant la navigation et assurer la continuité du parcours utilisateur.

Gestion des données de la session et des requêtes :

cf_use_ob (Cloudflare) : Ce cookie permet de stocker temporairement des informations techniques (code de statut HTTP, RayID, centre de données) afin de déterminer si une ressource doit être servie depuis le cache Cloudflare en cas d'indisponibilité du serveur d'origine.

Authentification des utilisateurs, y compris les cookies visant à assurer la sécurité du mécanisme d'authentification, par exemple en limitant les tentatives d'accès robotisées ou inattendues :

cf_clearance (Cloudflare) : Ce cookie est requis pour les mécanismes de détection JavaScript de Cloudflare. Il permet de stocker le résultat des vérifications réalisées via JavaScript, afin de déterminer si le visiteur est humain ou potentiellement automatisé.

__cf_bm (Cloudflare) : Ce cookie est déposé par Cloudflare dans le cadre de ses mécanismes de gestion des accès automatisés (bot management). Il permet de distinguer les visiteurs légitimes des comportements automatisés et contribue à la sécurité du site.

Supervision technique et détection des erreurs du site :

sentryReplaySession (Sentry) : Ce traceur est utilisé à des fins de supervision technique et de détection d'erreurs applicatives. Il permet d'identifier et de corriger des dysfonctionnements du site (erreurs JavaScript, problèmes d'affichage ou de navigation).

Personnalisation technique et fonctionnelle de l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d'un service) :

Locale : Paramétrage technique de l'interface utilisateur (détermination et mémorisation de la langue par défaut du site).

Gestion des paiements sur le site :

cart_id (Hostinger Website Builder / ex-Zyro - module e-commerce) : Identifiant technique généré lors de l'accès à la page de paiement, utilisé par le module e-commerce pour gérer la session de paiement.

Supervision technique et détection des erreurs du site (hors analyse comportementale et marketing) :

sentryReplaySession : Ce traceur est utilisé à des fins de supervision technique et de détection d'erreurs applicatives. Il permet d'identifier et de corriger des dysfonctionnements du site (erreurs JavaScript, problèmes d'affichage ou de navigation).

3.3. Les données personnelles collectées

Pour chaque objectif, nous vous indiquons les données personnelles collectées et traitées par les cookies et traceurs.

Mémorisation de contenu d'un panier d'achat sur un site marchand ou cookies permettant de facturer à l'utilisateur, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s) : Données relatives aux produits ajoutés au panier (identifiants, quantités, prix, options)
Gestion des données de la session et des requêtes : Données techniques de requêtes HTTP (identifiant de requête, statut, cache)
Authentification des utilisateurs, y compris les cookies visant à assurer la sécurité du mécanisme d'authentification, par exemple en limitant les tentatives d'accès robotisées ou inattendues : Données techniques de sécurité et d'évaluation du caractère humain des accès
Supervision technique et détection des erreurs du site : Données techniques de navigation et de diagnostic applicatif
Personnalisation technique et fonctionnelle de l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d'un service) : Préférence linguistique
Gestion des paiements sur le site : Identifiant technique de session de paiement
Supervision technique et détection des erreurs du site (hors analyse comportementale et marketing) : Données techniques de navigation et de diagnostic applicatif

4. Durées de vie et durées de conservation

Nous vous indiquons ici les durées de vie des cookies et traceurs utilisés sur notre site internet, ainsi que les durées de conservation des données collectées via ces cookies et traceurs si celles-ci diffèrent des durées de vie :

Mémorisation de contenu d'un panier d'achat sur un site marchand ou cookies permettant de facturer à l'utilisateur, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s) : Persistant (jusqu'à suppression par le site ou par l'utilisateur via les paramètres du navigateur)
Authentification des utilisateurs, y compris les cookies visant à assurer la sécurité du mécanisme d'authentification, par exemple en limitant les tentatives d'accès robotisées ou inattendues : cf_clearance : 12 mois. __cf_bm : 30 minutes.
Gestion des données de la session et des requêtes : 30 secondes
Personnalisation technique et fonctionnelle de l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d'un service) : Persistant (jusqu'à suppression par le site ou par l'utilisateur via les paramètres du navigateur)
Gestion des paiements sur le site : 12 mois maximum, afin de permettre la gestion du processus de paiement et des éventuelles reprises ou contrôles liés à la transaction.
Supervision technique et détection des erreurs du site : Durée de vie du traceur : le temps de la session. Durée de conservation des données collectées via le traceur : limitée au strict nécessaire à la détection et à la correction des erreurs, et n'excédant pas 30 jours.
Supervision technique et détection des erreurs du site (hors analyse comportementale et marketing) : Durée de session. Les données collectées via cet outil sont conservées pour une durée limitée, strictement nécessaire à l'analyse et à la correction des incidents techniques.

5. Identités des destinataires

5.1. Les destinataires internes

Nous vous indiquons ici les services internes de SD CYBER qui sont destinataires de vos données : Membres de la direction

5.2. Les destinataires externes

Dans le cadre des traitements réalisés, nous ne communiquons pas vos données à des tiers, excepté le cas échéant aux fournisseurs des cookies et traceurs.

SD CYBER peut également partager vos données personnelles si cela est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique, ou au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ainsi que pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

SD CYBER ne vend, ne loue ou ne partage jamais vos données personnelles sans votre consentement.

5.3. Les fournisseurs des cookies ayant accès aux données collectées

Nous vous indiquons ici les fournisseurs de cookies susceptibles d'avoir accès aux données collectées via l'utilisation des cookies et traceurs :

Hostinger, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre
Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis
Cloudflare, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

6. Transfert de données hors UE

Dans le cadre de nos relations contractuelles avec les destinataires externes listés au point 5.2 de la présente Politique, vos données sont susceptibles de faire l'objet d'un transfert de données hors de l'Union européenne. A ce titre, nous vous indiquons ci-dessous l'identité des destinataires, le pays de destination, ainsi que les garanties mises en oeuvre pour encadrer le transfert de données :

Sentry, États-Unis : Clauses contractuelles types (CCT)
Cloudflare, États-Unis : Clauses contractuelles types (CCT)

7. Vos droits sur vos données

Pour connaître les droits dont vous disposez sur vos données personnelles et pour les exercer, nous vous invitons à consulter l'article 7 de notre Politique de confidentialité disponible sur notre site internet.

8. Blocage des cookies et traceurs

Selon la nature des cookies et traceurs, ces derniers ne sont pas forcément nécessaires pour accéder à notre site internet. En accédant aux paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité de limiter l'utilisation des cookies et traceurs, effacer manuellement les cookies et traceurs déposés sur votre terminal, ou encore utiliser la navigation privée de votre navigateur.

Cependant, nous vous informons que ces cookies et traceurs sont susceptibles d'être automatiquement déposés à votre prochaine connexion sur notre site internet.

Vous trouverez ci-après le paramétrage des cookies et traceurs selon le navigateur que vous utilisez :

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies et traceurs, nous vous invitons à consulter : les conseils de la CNIL pour maîtriser votre navigateur

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Email : contact@sdcyber.fr